21. اندازه‌گیری رضایت مشتریان بر اساس استاندارد ISO 9000:2000
المؤلف: / تالیف هیل نایجل، [بیل‌سلف، گرگ روچ], عنوان اصلی: Customer satisfaction measurement for ISO 9000:2000, 2002.,هيل,Hill
المکتبة: كتابخانه مروج (آستان قدس رضوی ع) (یزد)
موضوع: مصرفکنندگان,استانداردهاي ايزو ۹۰۰۰,بازارشناسي,مصرفکنندگان, -- ارزشيابي, -- تحقيق
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۹۶۲
الف
۱۳۸۶
22. اندازه‌گیری رضایت مشتریان بر اساس استاندارد ISO 9000:2000
المؤلف: [نوشته نایجل هیل، بیل‌سلف، گرگ روچ],ترجمه محسن پورسیدآقا‌یی، اشرف نوروزی
المکتبة: (مازندران)
موضوع: مصرفکنندگان-- رضایت-- ارزشیا‌بی,استا‌نداردها‌ی ایزو ۹۰۰۰,با‌زارشنا‌سی,مصرفکنندگان-- تحقیق
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ه
۹
الف
۸ ۱۳۸۶
23. اندازه‌گیری رضایت مشتریان بر اساس استاندارد ISO 9000:2000
المؤلف: [نوشته نایجل هیل، بیل‌سلف، گرگ روچ],ترجمه محسن پورسیدآقا‌یی، اشرف نوروزی
المکتبة: مكتبة جامعة الإسلامية آزاد فرع قم (قم)
موضوع: مصرفکنندگان-- رضایت-- ارزشیا‌بی,استا‌نداردها‌ی ایزو ۹۰۰۰,با‌زارشنا‌سی,مصرفکنندگان-- تحقیق
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ه
۹۶
الف
۸ ۱۳۸۶
24. اندازه‌گیری رضایت مشتریان بر اساس استاندارد 2000:9000 OSI
المؤلف: هیل، نایجل Hill, Nigel ۱۹۵۲ - م
المکتبة: المکتبه المرکزيه ومرکز التوثیق بجامعة الشهید باهنر فی کرمان (کرمان)
موضوع: ارزشیا‌بی مصرفکنندگان - رضایت,استا‌نداردها‌ی ایزو ۹۰۰۰,با‌زارشنا‌سی,تحقیق مصرف کنندگا‌ن
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ه
۹۶
الف
۸۳
